Base de connaissances

Je ne suis pas capable de récupérer mes courriels (partiellement ou au complet). J'utilise une connexion basse vitesse (par ligne téléphonique) à l'Internet.

Solution:

Si vous utilisez le logiciel "Personal Firewall Plus" de McAfee, alors il se peut que ce soit ça votre problème.

McAfee recommande:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône McAfee en regard de l'horloge système.
2. Cliquez sur Personal Firewall.
3. Cliquez sur Applications Internet.
4. Vérifiez que votre programme de messagerie (Outlook, Outlook Express ou Eudora par exemple) dispose d'un accès complet à Internet.
5. Si ce n'est pas le cas, cliquez avec le bouton droit sur le nom du programme et cliquez sur Autoriser l'accès total.

Aussi, consultez l'animation Flash se trouvant à cette adresse:
http://flash.mcafeehelp.com/71389.swf

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